软件商业模式的发展与SaaS On 知识点滴 @2007-10-17
我前段时间曾经以CIO（首席信息官）的角度分析SaaS实施和应用上可能存在的问题，其中不乏对SaaS的质疑之词，本文将站在软件开发商的角度继续对SaaS进行另一个角度的探讨，讨论SaaS对于传统的企业管理软件行业所产生的机遇和挑战。本文已经发表于今年的《程序员》杂志的第十期，原始标题是《软件商业模式的发展与2.0时代》。以下是全文。
软件商业模式的发展与SaaS
一、中国软件产业的诞生和发展历程
软件产业是本世纪最具广阔前景的新兴产业之一。作为一种高新技术产业，软件能形成庞大的经济规模，拉升国民经济效益指数。
中国软件产业目前发展势头良好，产业规模持续增长。据互联网实验室在《中国软件产业发展战略研究报告》中分析指出，中国软件产业的发展过程主要经历了萌芽期、起步期、进入期和发展期四个阶段。
第一阶段：萌芽期（20世纪70年代至80年代初）
1978年，以计算机工业管理局的成立为标志，我国的计算机工业真正开始登上了历史的舞台。在此期间，中国计算机服务公司（中软前身）、中国计算机软件公司、中国计算机系统集成公司等相关公司相继成立，对于中国的软件产业而言，有着非常重大的意义。
第二阶段：起步期（20世纪80年代初至80年代末）
二十世纪八十年代初，中关村出现在人们的视野里。由于科研要面向经济，要服务于经济的发展观念深入人心，许多科研院所的研究员们也纷纷走向市场。许多提供代理销售、增值服务、应用软件开发的公司如同雨后春笋般纷纷成立。中国软件行业协会等相继成立，中国的软件产业开始了面向市场、面向客户的转变。
第三阶段：进入期（20世纪90年代初至2000年初）
九十年代初，为了发挥集群优势，中国的软件产业开始了集群式的发展。与此同时，一系列金字工程的建立，更触动了软件在各个方面的应用。2000年随着国务院18号文件颁布，软件产业获得了更好的发展环境、更大的发展空间，中国软件产业的发展全面提速。
第四阶段：发展期（网络软件时期，2000年至今）
进入了2000年以后，中国的软件企业开始进入网络软件时期，互联网和软件网络营销大规模兴起，中国软件出口逐渐增加，中国软件走出国门。另外，一批软件公司和网络公司的迅猛崛起，他们推出各类软件，获得的大量用户的认可，在风险投资的推动下，纷纷登陆美国纳斯达克和香港主板，获得了长足发展。（注1）
二、软件商业模式的萌芽和发展历程
然而，随着软件产业的不断发展，中国软件发展逐步分为若干不同的发展道路，形成了如果不同类型的软件企业。
1、项目类型软件
针对企业客户的独特项目定制开发的软件，每次仅仅为一个客户提供一个定制的软件，包括技术咨询、软件编程和软件维护。软件销售是一次性的，不可复制。这种项目型开发是早期企业软件的雏形，具有开发周期长，开发成本高，销量少等特点。但基本上所有的中国应用软件企业早年都做过这种项目软件。
2、企业管理软件
应用软件是电脑软件的主要分类之一，是指为针对使用者的某种应用目的所撰写的软件。应用软件已经发展出许多类别，大体可以分为办公自动化系统、多媒体软件、分析软件、协作软件、行业软件等类别。从市场规模上看，以企业管理软件（ERP）等为代表的行业软件占据了整个应用软件市场总额的大多数。因此，我们就着重讨论一下企业管理软件的发展。
企业管理软件的发展成为现在的规模，得益于当前中国独特的制度形成的天然保护伞。会计电算化的早期，中国实行和国际不同的财务会计制度，中国会计规范属于制度模式，就是以制度的形式由国家财政部制定颁布，中国的公司做帐不可能实行国外的会计财务制度，必须使用财政部制定的会计制度，由于中国这种独特的财务制度，从很大程度上保护了国内财务软件开发商的发展，使得这些中国软件开发商没有任何国际竞争的情况下顺利地发展壮大，中国目前的大型企业管理软件（ERP），大部分都源于当年的财务软件。
我国早期的财务软件是总账和报表处理软件，到后来才逐步发展为企业管理软件，并在中国软件市场中占据了重要的地位。这类软件公司不断发展并壮大，成为中国软件行业的中坚力量，典型的公司包括用友、金蝶、速达等。企业的发展也从单纯销售软件转型为通过实施和服务获得更多的利润。
3、个人消费类软件
随着个人电脑的普及，市场上出现了专门针对个人用户销售的套装软件，例如个人杀毒软件、办公软件、词典、游戏等，还出现了“连邦软件”这样专业的软件销售机构，但是由于大众正版观念以及消费能力的限制，这类个人套装软件在发展的早期很不顺利，困难重重，其中遇到的比较严重且难以解决的问题就是软件盗版问题。随着互联网和Web 2.0的到来，这类软件正逐步转型到以网络为基础的个人套装软件，例如网络杀毒软件和网络游戏等等。
三、互联网对软件商业模式的挑战和变迁
传统软件业发展到了今天，软件的商业模式开始面临一个新的挑战，这就是互联网和Web 2.0对软件行业的挑战和冲击。无论是从观念还是运营模式都对传统软件产生巨大的影响。
由于互联网的介入，软件产业发展开创了一个全新的时代。高速发展的互联网给软件产业带来的革命性的意义，给软件发展提供了一个崭新的舞台。互联网对于软件产业产生了巨大的影响，并由此产生了一些新的软件发展模式。
传统的软件开发模式，比较类似于互联网中的Web 1.0的门户网站，是以产品为中心，客户围绕着产品中心做圆周运动，而不是以客户为中心。而Web 2.0要逐步完成“去中心化”的工作，让客户成为中心，产品围绕客户的中心做圆周运动。
下面着重介绍一下传统软件这段时间的变迁过程。
针对个人用户的软件开发商逐步转向两种道路，一种是共享软件，一种是基于互联网的软件。
1、共享软件的商业模式
大多数共享软件是个人作坊式的开发模式，在互联网没有普及之前，销售和传播都存在严重缺陷。随着互联网的出现和普及，共享软件可以通过网站进行下载、传播和销售，互联网成为共享软件的一根救命稻草。
国内共享软件大多数是针对个人消费类型的小型软件，在发展道路上也形成了两种不同的路线：
（1）国内市场型
这类软件主要是针对中文市场开发的中文共享软件，由于国内大众消费能力和正版观念的不足，以及中国的共享软件体制尚不完善，盗版问题仍然比较严重，很多共享软件刚一推出即遭到破解。共享
